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 歡迎客戶/合作伙伴撥打“聯系我們”頁面中的“CTI產品測試電話”試用/體驗博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0/一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0
 博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的容量規模
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* 中繼接口：
模擬線接口、E1數字線接口、SIP中繼
* 信令方式：
支持模擬中繼信令；
支持數字中繼信令。包括中國1號信令、中國7號信令[ISUP,TUP]和ISDN PRI[30B+D]信令；
支持SIP(會話發起協議)、H.323、VOIP；
* 模擬用戶線信號支持脈沖信號和雙音多頻信號；
* PSTN中繼數：48E1（1440路）或 256路模擬線
* IP中繼數：256路
* 傳真資源：最大24路
* 普通模擬分機數：256個
* IP分機數：256個IP電話
* 語音編碼格式：支持 G.711、G.729A和G.723.1，可適應TDM和IP等不同體系的網絡結構
博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的呼叫處理能力與穩定性指標
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* 忙時呼叫容量（BHCA）：20萬
* 模擬中繼接入，系統響應時間 ＜ 3秒
* 數字中繼接入，系統響應時間 ＜ 0.5秒
* 平均接通率 ≥ 99.9%
* 自動語音收號準確率：>99.9%
* DTMF和FSK來電顯示自適應，號碼接收率≥99.9%
* 主叫和被叫雙向實時錄音，錄音失真率≤0.1%
* 掉線率＜ 0.1%
* 長時間呼叫（≥1小時）掉線率 ＜ 1%
* 支持4到80路TTS（文本轉語音）通道，合成語言支持普通話，英語等
* 最大無故障工作時間MTBF：平均故障間隔時間為10年
* 語言種類：漢語（標準普通話）、英語
博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的其它技術指標
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* 信息查詢響應時間：
單條記錄查詢響應時間≤2秒，大容量數據查詢響應時間≤3秒
* 環境要求：
工作溫度：0℃-55℃；儲存溫度：-20℃-85℃；濕 度：8%- 90% 無結露；儲存濕度：8%- 90% 無結露
* 電源要求：
AC： 220V/110V；頻率：50Hz/60Hz
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