系統集成商/合作伙伴/最終用戶如何快速獲得博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的詳細軟硬件配置以及報價？
呼叫中心(Call Center)系統的人工座席數量，中繼線路類型（信令），中繼線路端口數量，IP遠程座席的分布以及數量等作為系統的基礎技術參數，將直接影響到博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的的軟硬件配置與價格。
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在填寫上述“建設呼叫中心（CALL CENTER）系統的業務需求調查表”過程中，若有不清楚之處，請隨時致電0755-86172837咨詢。敬請詳細填寫你的具體聯系方式,包括單位名稱，姓名，所在部門，聯系電話，手機，電子郵件等。
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一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0作為博域通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0的專業版，具有更高的性能價格比，是中國一體化呼叫中心平臺的領航者和博域通訊成熟的核心CTI產品，CTI（呼叫中心）通訊功能完全產品化。
博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0集現代CTI技術、Internet技術、VOIP技術、程控交換技術、網絡技術和數據庫技術于一體，采用國際最先進的IP融合型及分布式呼叫中心技術，提供了完整的呼叫中心(Call Center)系統解決方案。
一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0幾乎囊括了一個典型的呼叫中心系統所需要的所有系統功能，包含硬件、軟件及許可三部分，用戶可以根據實際需要靈活地進行配置。
一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0高度的集成性和整合性極大地回避了非集成系統普遍遇到的硬件沖突，以及不同廠家的系統接口的連接和配置難題。
經過眾多企業/政府機關呼叫中心成功案例驗證的博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0作為CTI軟硬件一體化平臺開機即可使用，以ALL-IN-ONE的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/數字錄音/語音信箱/VOIP[支持完全分布式、遠程中繼和遠程IP座席方式的混合應用]/TTS/傳真/人工座席軟件/短信/統計報表軟件/維護管理工具軟件/智能自動外撥軟件/CRM/易學易用的軟件二次開發環境以及軟件二次開發的模板程序源代碼等核心的呼叫中心功能模塊。
對于CRM個性化業務功能需求較少的呼叫中心系統/客戶服務中心系統項目(不論系統采用SS1/ISDN PRI/SS7的數字中繼線路還是模擬電話線路，不論系統配置4個座席還是64個座席或120個座席)，采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的貴單位呼叫中心系統在1個工作日內即可直接投入正式的商業運行。
借助于博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0，呼叫中心項目的實施簡化成為了數據庫應用軟件項目的實施，呼叫中心項目的二次軟件開發工作簡化成為了數據庫應用軟件的二次開發和修改工作，實現了呼叫中心系統項目軟件（二次）開發的高度“平民化”。系統集成商/合作伙伴/最終用戶的軟件二次開發工作為:在產品內置的可視化圖形編輯器與VoiceXML(語音擴展標記語言)腳本一體化的IVR（交互式語音服務)流程開發環境中對交互式語音服務[IVR]模板流程的簡單修改，對人工座席軟件/統計報表軟件模板程序源代碼中的個性化數據庫（CRM）應用部分的界面數據項和相關SQL語句的簡單修改與定制。
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